কন্টেন্ট
এই নিবন্ধটির সহ-লেখক হলেন মাইকেল আর লুইস। মাইকেল আর লুইস টেক্সাসের একজন অবসরপ্রাপ্ত ব্যবসায়ী নেতা, উদ্যোক্তা এবং বিনিয়োগ পরামর্শদাতা। ব্যবসা এবং অর্থায়নে তাঁর 40 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে।এই নিবন্ধে 16 টি উল্লেখ উল্লেখ করা হয়েছে, তারা পৃষ্ঠার নীচে রয়েছে।
বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য, প্রতিটি ব্যবসায়ের ক্রিয়াকলাপ এবং আর্থিকভাবে তার ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করা দরকার। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রতিটি প্রক্রিয়াটির অগ্রগতি পরিমাপ করার একটি উপায় খুঁজে বের করতে হবে। প্রবাদটি যেমন চলে যায়, "যা মাপা হয় না তা পরিচালনা করা যায় না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, সংস্থাগুলি কোনও পরিবর্তন হওয়ার আগে এবং পরে ব্যবসায়িক লেনদেনের ডেটা সংগ্রহ করার জন্য বেসিক মেট্রিকগুলি (কোনও প্রক্রিয়া সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নির্দেশ করে এমন সংখ্যার) প্রয়োগ করে। এই মেট্রিকগুলি বিশ্লেষণ করে এমন ডেটা সরবরাহ করা হয় যা জানায় যে পরিবর্তনগুলি কোনও প্রক্রিয়ায় কতটা উন্নতি করেছে বা মোটেও নয়। শুরু করতে, আপনার অপারেশনের জন্য আপনাকে অবশ্যই সবচেয়ে উপযুক্ত মেট্রিক নির্বাচন করতে হবে।
পর্যায়ে
পার্ট 1 এর 1:
প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করতে আপনার সিস্টেমকে সংগঠিত করুন
-
5 প্রক্রিয়াটির জটিলতা পরিমাপ করুন। এই মেট্রিক উত্পাদন প্রক্রিয়া জড়িত পদক্ষেপ সংখ্যা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। সক্ষম কর্তৃপক্ষের চুক্তি এবং অপারেটরগুলির পরিবর্তনের কারণে এই মেট্রিক প্রক্রিয়াটির স্বচ্ছলতাও মূল্যায়ন করে। প্রক্রিয়াটির মোট পদক্ষেপের সংখ্যা গণনা করা হয়, মান সংযোজন পদ্ধতিতে পদক্ষেপের সংখ্যা সহ। এই বিভিন্ন ধাপগুলি যা কোনও পণ্য বা পরিষেবাকে আরও মূল্যবান করে তোলে। প্রতিক্রিয়া পরীক্ষার অর্থাত্, নির্দিষ্ট ত্রুটিগুলি সংশোধন করতে কোনও পণ্য কতবার ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছিল, তাও মূল্যায়ন করা হয়।- সংস্থাগুলি তাদের প্রসেস, সংস্থাগুলি, পণ্য এবং আইটি সিস্টেমের বৃদ্ধিকে ড্রাইভ করতে, ব্যয় হ্রাস করতে এবং আয় বাড়ানোর জটিলতা হ্রাস করার লক্ষ্য নিয়েছে। কোনও প্রক্রিয়াটির জটিলতা পরিমাপের মাধ্যমে পরিচালকদের এমন কোনও পণ্য বা পরিষেবাদি আসে যেখানে স্বল্পতম ব্যয়ে গ্রাহকের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে মেটাতে পারে তা চিহ্নিত করতে দেয়। এটি অত্যন্ত জটিল যে প্রক্রিয়াগুলিতে লুকানো ব্যয় প্রকাশ করতে সহায়তা করে। এটি সংস্থাগুলিকে সর্বাধিক ব্যয়বহুল পণ্যগুলি সনাক্ত করতে, গ্রাহকরা সত্যই কী প্রশংসা করে এবং প্রক্রিয়াটির দক্ষতা বাধাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করে।